Coraz więcej organizacji, instytucji i przedsiębiorstw – również małych – decyduje się na wdrożenie intranetu. Głównym celem takich działań jest usprawnienie systemu komunikacji w firmie oraz zwiększenie efektywności pracowników korzystających z wewnętrznej sieci firmowej. Intranet pozwala też rejestrować wykonywane operacje i integrować obieg dokumentów.

Portale intranetowe mają na celu obniżenie kosztów procesów wewnętrznych, budowanie zaplecza wewnętrznego PR-u firmy oraz stworzenie platformy do zarządzania wiedz

Typowe współczesne przedsiębiorstwo z powodzeniem  może wykorzystywać kilka podstawowych funkcji platformy intranetowej. Do najważniejszych z nich należą:

- obsługa i zarządzanie organizacją pracy
- komunikacja pracownicza i narzędzia pracy zespołowej (np. spotkania online, automatyczna dystrybucja informacji)
- obsługa spraw pracowniczych
- moduł e-learning pozwalający na prowadzenie szkoleń elektronicznych
- serwisy informacyjne

Wszystkie te funkcje mogą z powodzeniem być stosowane nie tylko w dużych firmach korporacyjnych, ale również w małych przedsiębiorstwach. Przed wdrożeniem intranetu należy jednak dokładnie przeanalizować potrzeby i możliwości firmy. Portal intranetowy musi być „uszyty na miarę” dla każdej firmy. Nie można takiego samego systemu wdrożyć w małym rodzinnym przedsiębiorstwie i w dużej teleinformatycznej firmie. Treści i funkcjonalości platformy intranetowej muszą być dopasowane do potrzeb firmy i jej pracowników.

O sukcesie wdrożenia firmowego intranetu decyduje też sprawna i zaangażowana redakcja, stała komunikacja z wszystkimi użytkownikami portalu, monitoring działania intranetu oraz – o czym często się zapomina – atrakcyjne aplikacje internetowe (np. kalkulatory rozliczające delegacje, system rezerwacji zasobów firmy, a nawet podgląd aktualnego menu stołówki firmowej. Takie dodatkowe aplikacje – dopasowane do potrzeb użytkowników - zwiększają atrakcyjność korzystania z intranetu i pomagają budować pozytywny wizerunek firmy.

Intranet to więc nowoczesne narzędzie organizacji pracy, które przestało być atutem dużych firm i korporacji. Dobrze przemyślany projekt i dokładana analiza potrzeb użytkowników mogą zapewnić sukces działania intranetu nawet w niewielkiej firmie.

Źródło: Computer World