CDN Partner Kraków: Wdrożenie w KSN Sanel

Krakowska Spółdzielnia Niewidomych SANEL działa od 58 lat, specjalizując się w produkcji szerokiej gamy wyrobów szczotkarskich oraz galanterii metalowej. Firma ma status zakładu pracy chronionej. Na coraz bardziej konkurencyjnym rynku utrzymuje pozycję firmy wiodącej w branży. Zatrudniając w większości osoby niepełnosprawne, dostosowując się do aktualnych trendów rynkowych, systematycznie umacnia pozycję, rozszerza ofertę o nowe produkty.

Przeprowadzane przez Zarząd reorganizacje, uruchomienia nowych linii produkcyjnych pozwoliły rozszerzyć dominujący profil produkcji obejmujący wyroby szczotkarskie i kosmetyczne o segment wyrobów metalowych i elektrotechnicznych. Firma z sukcesem wprowadziła i stosuje systemy zarządzania jakością ISO 9001:2008.

„System informatyczny powinien integrować wszystkie działy firmy oraz dostarczać kierownictwu informacji, które pozwolą na szybkie podejmowanie trafnych decyzji. Rynek jest coraz bardziej konkurencyjny, wymaga nowych pomysłów, szybkich działań. Firma produkcyjna powinna mieć do dyspozycji wszelkie dane o aktualnym stanie przedsiębiorstwa, trendach rynkowych, planować wprowadzenie nowych produktów na rynek, być zawsze przed konkurencją, uwzględniając specyfikę KSN Sanel jako Zakładu Pracy Chronionej. Tego przede wszystkim oczekujemy od systemu informatycznego” – mówi Jacek Drzymuchowski – Prezes Zarządu KSN Sanel.

KSN Sanel priorytetowe znaczenie przykłada do utrzymania stałego wysokiego poziomu technologicznego, coraz wyżej definiowanych celów wydajnościowych oraz wysokiej jakości produkcji.

Sytuacja biznesowa przed implementacją systemu

Firma Sanel pracowała na oprogramowaniu Comarch Klasyka. Dla coraz bardziej nowoczesnej firmy, budującej przewagę konkurencyjną, konieczne stało się sięgnięcie po bardziej funkcjonalne rozwiązanie. Pojawiła się potrzeba integracji poszczególnych działów firmy: zaopatrzenia, produkcji, sprzedaży. Coraz bardziej potrzebny był dostęp do aktualnych danych z różnych obszarów. Na dynamicznie zmieniającym się, konkurencyjnym rynku firma musi działać szybko i skutecznie; ważny jest dostęp do dokumentów handlowych, cenników, sprawne rozliczenia z kontrahentami. Priorytetem dla Sanel, firmy produkcyjnej była dobra organizacja zaopatrzenia w surowce, materiały do produkcji, pozwalająca na zapewnienie płynności pracy bez utrzymywania zbyt wysokich stanów magazynowych. Ważne było zarządzanie stosowanymi technologiami produkcyjnymi, rozliczeniami kosztów produkcji, planowanie skorelowane z potrzebami rynku, zamówieniami od kontrahentów. Od docelowego rozwiązania oczekiwano usprawnienia pracy działu rozliczeń, księgowości. Wszystko to wiązało się  również z decyzjami Zarządu dotyczącymi zmian organizacyjnych; szczególnie w odniesieniu do działu sprzedaży oraz pracy przedstawicieli handlowych.

Rozwiązanie

Sanel wybrał zintegrowany system informatyczny CDN XL firmy Comarch S.A. Zdecydowały wszechstronne funkcjonalności systemu odpowiadające specyfice Sanel, zaufanie do marki Comarch, świadomość, że wybrane rozwiązanie jest systematycznie rozwijane przez producenta, jak też dobre doświadczenia z dotychczasowej współpracy z CDN Partner w Krakowie sp. z o.o. w zakresie utrzymania oprogramowania Comarch. Wdrożenie zostało poprzedzone analizą przedwdrożeniową, gdzie opisane zostały wszystkie procesy i potrzeby Sanel, oraz sposób ich odzwierciedlenia w systemie. W ramach wdrożenia zrealizowano:
-    instalację i konfigurację bazy danych MS SQL oraz systemu Comarch CDN XL
-    konfigurację poszczególnych obszarów zgodnie z analizą
-    migrację danych
-    szkolenia użytkowników

Zakres funkcjonalny objął w pierwszej fazie moduły: Administracja, Sprzedaż, Zamówienia, Produkcja, Księgowość, Środki Trwałe, Kadry i Płace. W procesie wdrożenia, szczególnie szkoleń operatorów dużą uwagę przykładano do specyfiki firmy Sanel, jako zakładu pracy chronionej. W kolejnym etapie planowana jest implementacja aplikacji Mobilna Sprzedaż Comarch CDN XL dla uzyskania pełnego wsparcia dla mobilnych przedstawicieli handlowych, którzy uzyskają możliwość bezpośredniego dostępu do danych w Comarch CDN XL; klientów, zamówień, rozliczeń. Pozwoli to na dotarcie do szerszego grona potencjalnych odbiorców, w efekcie wzrost sprzedaży.

Korzyści

„Wdrożenie systemu zintegrowanego Comarch CDN XL w Sanel pokazało, jak ważna jest integracja działów przedsiębiorstwa w kontekście zarządzania, planowania produkcji. System pozwala kontrolować stosowane technologie, daje natychmiastowy dostęp do ofert, zamówień, historii towarów, rozliczeń”
- mówi Andrzej Walancik, Kierownik ds. Techniczno-Produkcyjnych w Sanel; „na bazie dotychczasowych doświadczeń w pracy z Comarch CDN XL będziemy dążyć do uzyskania z systemu jak największej ilości informacji, szczególnie odnośnie rozliczenia kosztów, planowania nowych technologii.”

Wdrożenie Comarch CDN XL pozwoliło na uzyskanie dzięki jednej, zintegrowanej bazie pełnego dostępu do aktualnych danych. Poszczególne działy Sanel mają natychmiastowy wgląd do dokumentów handlowych, magazynowych. Objęcie systemem Comarch CDN XL produkcji pozwoliło na uporządkowanie technologii, powiązanie z działami zaopatrzenia i sprzedaży. Trwają prace wdrożeniowe związane z optymalizację rozliczeń kosztów produkcji. Planowana jest implementacja aplikacji Mobilna Sprzedaż Comarch CDN XL dla uzyskania pełnego wsparcia dla mobilnych przedstawicieli handlowych, którzy uzyskają możliwość bezpośredniego dostępu do danych w Comarch CDN XL; klientów, zamówień, rozliczeń.  

W rezultacie wdrożenia:

-    Znacząco poprawiła się kontrola rozliczeń z kontrahentami.

-    Dział sprzedaży ma natychmiastowy dostęp do składanych zamówień.

-    System pozwala na kontrolowanie stosowanych technologii produkcyjnych, optymalizuje pracę działów zaopatrzenia i gospodarkę magazynową.

-    Znacząco szybciej realizowane są zamówienia od odbiorców.

-    Bezkolizyjnie uzupełniane są stany magazynowe surowców, półproduktów.

DLACZEGO Comarch CDN XL ?

„Wybraliśmy Comarch CDN XL, biorąc pod uwagę rosnące wyzwania rynku, którym chcemy sprostać, oraz bardzo dobrą opinię na rynku o systemach Comarch CDN XL, jak również wiedzę i doświadczenie wdrożeniowe CDN Partner w Krakowie sp. z o.o., spodziewając się, że wsparcie tym programem ułatwi pracę, przyspieszy czasochłonne, powtarzalne operacje, co pozwoli w większym niż dotychczas stopniu skupić na pracy z klientem i na pozyskiwaniu nowych kontaktów” – mówi Jacek Drzymuchowski – Prezes Zarządu KSN Sanel; „ na bazie dotychczasowych doświadczeń i wniosków z pracy z Comarch CDN XL mamy podstawy sądzić, że wsparcie dla funkcjonowania naszej firmy, szczególnie jak chodzi o zarządzanie produkcją oraz optymalizację działu sprzedaży będzie coraz większe”.