Systemy Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa (z ang. Enterprise Resource Planning – ERP) reprezentują klasę systemów informatycznych służących wspomaganiu zarządzania przedsiębiorstwem lub współdziałania kilku oddziałów lub nawet przedsiębiorstw, poprzez gromadzenie danych oraz umożliwienie wykonywania operacji na zebranych danych.
System ERP obejmuje zbiór współpracujących ze sobą aplikacji (tzw. modułów), które intergrują działanie przedsiębiorstw na wszystkich szczeblach i obszarach zarządzania. Za główne moduły systemów klasy ERP uznaje się: księgowość, zatrudnienie, sprzedaż, logistykę, dystrybucję, planowanie produkcji i zasobów, główny harmonogram produkcji (GHP), planowanie potrzeb materiałowych, obciążeń i zdolności produkcyjnych, techniczne przygotowanie produkcji, zarządzanie operatywne, kontrole produkcji, rozliczenie kosztów produkcji, badanie poziomu jakości.
Oprogramowanie wchodzące w skład ERP wspomaga również wszystkie dziedziny działalności przedsiębiortwa, takie jak: zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie sferą produkcji, elektroniczny obieg dokumentów, logistykę z możliwością budowy łańcuchów dostaw, księgowość, rachunkowość zarządczą (budżetowanie, kontroling) – Business Intelligence. Poprzez szybką wymianę informacji dotyczącą wspólnych procesów system ERP zapewnia optymalizację procedur operacyjnych i finansowych w obrębie przedsiębiorstwa, jak również pomiędzy partnerami biznesowymi.
Systemy ERP mogą być wykorzystywane zarówno w przedsiębiorstwach nieprodukcyjnych (usługowych, dystrybucyjnych), jak i produkcyjnych, o różnych typach produkcji. Przykładowo, systemy ERP dedykowane dla produkcji zleceniowej (dyskretnej) obsługują wytwarzanie na zamówienie jednostkowych wyrobów, jak np. części samochodowych czy mebli. Systemy ERP dla produkcji procesowej (ciągłej) obsługują procesy łączenia, rozdzielania, formowania lub przeprowadzania reakcji chemicznych, np. w rafineriach lub przy produkcji farb. Systemy ERP dla przedsiębiorstw konstruujących na zamówienie i realizujących złożone projekty (ETO) obsługują procesy konstrukcyjne i technologiczne, budżetowanie i kosztorysowanie, zarządzanie projektami, itd., co charakteryzuje np. przedsiębiorstwa budowlane.








